Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Allgemein
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die bei MH Beauty Cosmetics durchgeführt werden.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.
2 Terminvergabe
Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden exklusiv für die Kundin oder den Kunden reserviert.
Die Terminanfragen via Instagram oder Webseite (Online-Buchungs-Tool) sind erst mit unserer Bestätigung verbindlich.
3 Terminabsagen & Nichterscheinen
Terminabsagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen, Nichterscheinen oder nicht rechtzeitiger Abmeldung behält sich MH Beauty Cosmetics das Recht vor, 50% des gebuchten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht.
4 Verspätungen
Bei verspätetem Eintreffen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, um nachfolgende Termine einhalten zu können. MH Beauty Cosmetics ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen.
Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten behält sich MH Beauty Cosmetics das Recht vor, den Termin abzusagen oder anzupassen. In diesem Fall können ebenfalls 50% des Behandlungspreises verrechnet werden.
Kann ein Termin seitens MH Beauty Cosmetics nicht eingehalten werden, ist die MH Beauty Cosmetics berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder von der Vereinbarung zurückzutreten. MH Beauty Cosmetics setzt dazu alles daran, die Kundin oder den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
5 Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Angebote von MH Beauty Cosmetics sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise auf unserer Webseite.
6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt nach Abschluss der Behandlung.
Kombipakete oder Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu bezahlen. Die Zahlungsmöglichkeiten sind bar oder via TWINT.
7 Gutscheine, Pakete & Abonnement
Gutscheine, Behandlungspakete und Abonnements sind persönlich und nicht auf Drittpersonen übertragbar.
Die Gültigkeit beträgt 12 Monate ab Ausstellungs- bzw. Kaufdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen sämtliche Ansprüche. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Bei Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall kann ein Abonnement gegen Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses pausiert werden.
Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist ausgeschlossen.
8 Gewährleistung
Alle Behandlungen werden individuell und nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.
MH Beauty Cosmetics arbeitet mit hochwertigen Produkten, modernen Technologien und professionellen Methoden. Dennoch kann keine Garantie hinsichtlich Verträglichkeit, Haltbarkeit oder gewünschtem Behandlungserfolg übernommen werden.
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, gesundheitliche Beschwerden, Allergien, Medikamente, Hauterkrankungen oder Schwangerschaften vor der Behandlung vollständig und wahrheitsgemäss mitzuteilen.
Für Reaktionen oder Schäden aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben wird keine Haftung übernommen.
9 Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung gemeldet werden.
Spätere Beanstandungen können aus hygienischen und qualitativen Gründen nicht berücksichtigt werden.
10 Haftung
Die Haftung von MH Beauty Cosmetics beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.
11 Datenschutz
Alle persönlichen Daten sowie Behandlungsinformationen werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
12 Gerichtstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von MH Beauty Cosmetics in Solothurn.